Términos de Servicio – SPLENDORE

Última actualización: 28 de julio de 2026

Bienvenido(a) a SPLENDORE. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, usted acepta los presentes Términos de Servicio.

1. General

SPLENDORE ofrece productos de accesorios y semijoyería a clientes en Colombia. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento.

2. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores pueden variar según la configuración de la pantalla del dispositivo del cliente.

3. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP). El pago debe ser confirmado antes del procesamiento y envío del pedido.

4. Envíos

Realizamos envíos a todo Colombia. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente y la empresa transportadora.

5. Cambios y devoluciones

Las solicitudes de cambios o devoluciones estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones. Los productos deberán cumplir con las condiciones establecidas en dicha política.

6. Garantía

La garantía cubre únicamente defectos de fabricación. No cubre daños ocasionados por uso inadecuado, golpes, contacto con productos químicos, agua o desgaste normal.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, textos y diseños, es propiedad de SPLENDOR y no podrá ser utilizado sin autorización previa.

8. Limitación de responsabilidad

SPLENDOR no será responsable por retrasos ocasionados por las empresas transportadoras, eventos de fuerza mayor o situaciones fuera de nuestro control.

9. Privacidad

La información personal proporcionada por los clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales de contacto publicados en nuestra tienda.

Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio.